Termini e Condizioni di Vendita

Tutti i prezzi dei prodotti a catalogo sono in € (euro) ed escludono l’IVA / VAT che potrà essere applicata secondo le normative vigenti.
Il prezzo totale – comprensivo di eventuale IVA / VAT – sarà calcolato in fase di pagamento una volta selezionata la regione per la spedizione e la tipologia di cliente, cliente finale o business.

Per procedere al pagamento dei prodotti selezionati, vi invitiamo a cliccare sul carrello e premere sulla sezione “Calcolo Spedizione” indicando la regione in cui vi trovate, in modo che le spese di spedizioni e le eventuali tasse nazionali potranno essere calcolate.
Successivamente dovrete inserire le vostre informazioni anagrafica (nome, cognome, indirizzo,…) e selezionare la modalità di pagamento desiderata.

Per ogni problema e/o dubbio vi invitiamo a contattarci a uno dei recapiti che trovate alla seguente pagina.

Gli ordini sono normalmente evasi entro 2/4 giorni lavorativi, dal ricevimento del pagamento. Nel caso di bonifici bancari si attenderà l’accredito del bonifico.

I tempi di consegna sono dipendenti dalle tempistiche del corriere incaricato.

Politica sui Resi e Diritto di Recesso

Desideriamo che tu sia pienamente soddisfatto del tuo acquisto. Se per qualsiasi motivo cambi idea, puoi restituire i prodotti acquistati entro i termini e le condizioni riportate di seguito.

Tempi per il reso

Hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dal ricevimento della merce. Oltre questo termine, non sarà purtroppo possibile accettare la richiesta di reso.

Condizioni dei prodotti

I resi vengono accettati esclusivamente se il materiale viene inviato indietro rigorosamente non usato.
* Gli articoli devono essere integri, puliti e nello stesso stato in cui sono stati consegnati.
* Devono essere restituiti all’interno della loro confezione originale anche se aperta.
* Non verranno rimborsati prodotti che mostrano segni di utilizzo, usura o danneggiamento.

Spese di spedizione

I costi di spedizione per la restituzione della merce sono interamente a carico del cliente. Puoi scegliere il corriere o il servizio postale che preferisci per effettuare la spedizione. Ti consigliamo di utilizzare un servizio tracciabile, poiché la responsabilità della consegna del pacco ai nostri magazzini rimane a tuo carico fino alla ricezione.

Come avviare la procedura di reso

1. Contatta il nostro servizio clienti inviando un’email a info@carburatori-italia.it  specificando il tuo numero d’ordine e gli articoli che desideri restituire.
2. Una volta ricevuta la conferma, imballa accuratamente i prodotti per evitare danni durante il trasporto.
3. Spedisci il pacco al seguente indirizzo:

ROCKY SRL – Via Canalazzi 75 – 44123 Ferrra

Tempi e modalità di rimborso

Dopo aver ricevuto il pacco e aver verificato che i prodotti siano rigorosamente non usati e conformi alle condizioni richieste, procederemo al rimborso. L’accredito avverrà entro 14 giorni dal momento in cui riceviamo la merce, utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto per l’acquisto iniziale.